질문&답변-Re: RE : 택배사의 횡포

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Re: RE : 택배사의 횡포

푸드원 2017.06.09 11:01:33

Q.

안녕하세요. 고객님.

택배기사 배송문제로 불편 끼쳐드려 죄송합니다.

해당 내용 롯데택배 본사에 전달하였으며, 담당소장과도 통화중입니다.

불친절 패널티 적용되도록 진행하며, 고객 응대 교육 진행하도록 요청하였습니다.

추후 이런 일이 발생하지 않도록 노력하여 개선할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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